Gli eventi delle ultime settimane stanno modificando profondamente il modo di comunicare di tutti noi. Costretti nelle nostre abitazioni, abbiamo “scoperto” o rivalutato le applicazioni che le nuove tecnologie mettono a disposizione per comunicare a distanza, sia a livello familiare che soprattutto nell’attività lavorativa, visto il massiccio ricorso delle aziende allo smart working. 

 

Ma quella che oggi è una pura e semplice necessità, diventerà certamente in futuro una grande opportunità di moltiplicare le occasioni e i sistemi di comunicazione interpersonale. Le applicazioni come Skype, Zoom, Whatsapp, FaceTime consentono di effettuare video chiamate one to one o di gruppo con risultati eccellenti e, soprattutto, facendo risparmiare tempo, spostamenti e, quindi, denaro.

 

Il corso si propone di trasferire ai partecipanti le migliori tecniche di comunicazione interpersonale online ed è rivolto a:

 

• Manager che devono gestire riunioni con i propri collaboratori

• Venditori che devono mantenere i rapporti con i propri clienti, argomentare la propria offerta, condividere un progetto, …

• Agenti che devono dare supporto e formazione ai propri clienti

• Tutti coloro che hanno necessità di utilizzare la comunicazione interpersonale online nel proprio lavoro

 

Questo modulo formativo verte sulle migliori tecniche di comunicazione e di persuasione dirette verso un pubblico. Convincere e persuadere un uditorio costituisce, inoltre, uno stress importante che occorre saper tenere sotto controllo.